Бонусная программа

Для зарегистрированных покупателей profline-23.ru. На старте начисление и списание доступны для заказов с самовывозом в Краснодаре. Один бонусный балл даёт 1 ₽ скидки.

Как начисляются баллы

За подходящие товары можно получить до 7% от оплаченной стоимости баллами. Размер рассчитывается отдельно для каждого товара: 0%, 1%, 3%, 5% или 7%. Начисление не гарантировано для всего ассортимента. Комплекты, доставка, заказы с индивидуальными или оптовыми ценами и покупки на маркетплейсах в программе не участвуют.

Баллы зачисляются через 14 дней после подтверждённой доставки полностью оплаченного заказа, если товары не возвращены и заказ не отменён. Расчёт учитывает окончательные цены и обычные скидки. При изменении состава заказа начисление пересчитывается. В кабинете отображаются уже зачисленные баллы, а не предварительный расчёт.

Как использовать бонусы

При оформлении выберите «Списать бонусы — оплата после подтверждения». Оформите заказ без оплаты. Магазин подтвердит состав, проверит баланс и рассчитает доступную скидку по каждой позиции. После применения бонусов согласуем с вами окончательную сумму и способ оплаты. Не оплачивайте предварительную сумму, пока списание не подтверждено.

Баллы не являются деньгами и не обмениваются на наличные. Бонусами можно покрыть до 20% стоимости подходящих товаров. Фактический предел может быть ниже и зависит от товара, окончательной цены и других скидок. Бонусы не оплачивают доставку и не уменьшают стоимость исключённых товаров. Сумма списания не может превышать доступный баланс. Если баллы нельзя применить, сообщим об этом до оплаты; заказ можно согласовать без бонусов.

Обычные заказы без списания бонусов оплачиваются привычным способом. Баланс и история операций доступны в разделе «Скидки и бонусы».

Отмена и возврат

При отмене неоплаченного заказа восстанавливаем использованные баллы после аннулирования бонусной скидки. При полном или частичном возврате отдельно сверяем и корректируем начисления и списания, относящиеся к возвращённым товарам. Уже использованные начисления требуют сверки перед следующим списанием. Денежные возвраты оформляются по условиям возврата, оферте и действующему законодательству; бонусная программа не ограничивает права покупателя.

Срок сгорания баллов в этой редакции не установлен. Начисления по покупкам до запуска программы автоматически не восстанавливаются.

Вопросы о расчёте и корректировке баллов: info@profline-23.ru, контакты магазина.